Помощь с PlayStation — быстрое решение сложных ситуаций
Не получается оформить подписку или войти в аккаунт?Решим за 5–10 минут без лишних действий с вашей стороны
Доступ и защита Вашего аккаунта
Помогаем восстановить доступ к аккаунту и настроить защиту.
✔ Не получается войти в аккаунт
✔ Не удаётся подключить двухфакторную защиту
✔ Возникли проблемы с восстановлением доступа
Работаем только при наличии у вас необходимых данных для подтверждения аккаунта.
Все ситуации рассматриваются индивидуально.
Подписка не оформляется с баланса?
Если вы пополнили баланс аккаунта, но подписка не оформляется — это нормальная ситуация.
Подписки не всегда оплачиваются напрямую с баланса из-за региональных ограничений.
✔ Оформим подписку вручную с баланса кошелька PlayStation
✔ Быстро и без дополнительных действий с вашей стороны
Обычно решение занимает 5–10 минут после обращения.
Свяжитесь с менеджером или напишите в чате на сайте — подберём решение под вашу ситуацию
Доставка и оплата
Оплата услуг
Для оплаты услуги или товара Вам следует на странице карточки товара нажать кнопку «Заказать», далее Вы будете перемещены в корзину, проверьте свой заказ и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз, где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
Оплата осуществляется через сервис U-Money (ЮМани) — надёжного оператора электронных платежей.
Некоторые услуги (пополнение, вывод и т.п.) возможно оформить только после предварительной консультации с менеджером, связавшись по любому из указанных способов связи на странице Контакты или через Online-чат.
⚠️ Внимание: все товары на сайте являются цифровыми и поставляются в электронном виде. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврат цифровых товаров невозможен.
Получение услуг
Выдача заказа осуществляется в рабочее время с 10:00 до 21:00 (GMT+3, Москва).
После оплаты необходимо связаться с менеджером через Online-чат на сайте или через любой удобный канал связи, указанный на странице Контакты
Менеджер проверит платёж и окажет выбранную услугу либо отправит товар в цифровом формате.
Подробнее об условиях обработки персональных данных читайте в разделе Политика конфиденциальности.
Для оплаты услуги или товара Вам следует на странице карточки товара нажать кнопку «Заказать», далее Вы будете перемещены в корзину, проверьте свой заказ и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз, где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
Оплата осуществляется через сервис U-Money (ЮМани) — надёжного оператора электронных платежей.
Некоторые услуги (пополнение, вывод и т.п.) возможно оформить только после предварительной консультации с менеджером, связавшись по любому из указанных способов связи на странице Контакты или через Online-чат.
⚠️ Внимание: все товары на сайте являются цифровыми и поставляются в электронном виде. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврат цифровых товаров невозможен.
Получение услуг
Выдача заказа осуществляется в рабочее время с 10:00 до 21:00 (GMT+3, Москва).
После оплаты необходимо связаться с менеджером через Online-чат на сайте или через любой удобный канал связи, указанный на странице Контакты
Менеджер проверит платёж и окажет выбранную услугу либо отправит товар в цифровом формате.
Подробнее об условиях обработки персональных данных читайте в разделе Политика конфиденциальности.
Доставка и оплата
Оплата услуг
Проверьте свой заказ и нажмите кнопку "Оформить заказ".
Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз, где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
Оплата осуществляется через сервис U-Money (ЮМани) — надёжного оператора электронных платежей.
Некоторые услуги (пополнение, вывод и т.п.) возможно оформить только после предварительной консультации с менеджером, связавшись по любому из указанных способов связи на странице Контакты или через Online-чат.
⚠️ Внимание: все товары на сайте являются цифровыми и поставляются в электронном виде. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврат цифровых товаров невозможен.
Получение услуг
Выдача заказа осуществляется в рабочее время с 10:00 до 21:00 (GMT+3, Москва).
После оплаты необходимо связаться с менеджером через Online-чат на сайте или через любой удобный канал связи, указанный на странице Контакты
Менеджер проверит платёж и окажет выбранную услугу либо отправит товар в цифровом формате.
Проверьте свой заказ и нажмите кнопку "Оформить заказ".
Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз, где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
Оплата осуществляется через сервис U-Money (ЮМани) — надёжного оператора электронных платежей.
Некоторые услуги (пополнение, вывод и т.п.) возможно оформить только после предварительной консультации с менеджером, связавшись по любому из указанных способов связи на странице Контакты или через Online-чат.
⚠️ Внимание: все товары на сайте являются цифровыми и поставляются в электронном виде. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврат цифровых товаров невозможен.
Получение услуг
Выдача заказа осуществляется в рабочее время с 10:00 до 21:00 (GMT+3, Москва).
После оплаты необходимо связаться с менеджером через Online-чат на сайте или через любой удобный канал связи, указанный на странице Контакты
Менеджер проверит платёж и окажет выбранную услугу либо отправит товар в цифровом формате.